Privasi anda bukan sekadar janji — ia adalah tanggungjawab yang kami pegang teguh setiap hari. Ketahui dengan tepat bagaimana mio77 mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Enam prinsip perlindungan data yang menjadi asas cara kami mengendalikan maklumat anda
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mio77 dilindungi oleh penyulitan SSL tahap industri — sama seperti yang digunakan oleh bank tempatan.
mio77 tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa persetujuan anda.
Kami menerangkan dengan jelas data apa yang dikumpul, mengapa ia diperlukan dan berapa lama ia disimpan — tiada terma yang tersembunyi atau bahasa yang mengelirukan.
Anda berhak untuk mengakses, membetulan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan mio77 yang sentiasa tersedia.
Dasar Privasi mio77 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan.
Maklumat kewangan sensitif seperti nombor kad bank anda tidak disimpan pada pelayan mio77 — semua pemprosesan dilakukan oleh pembekal pembayaran bertauliah.
Dilindungi PDPA 2010 Malaysia
Dasar Privasi ini menerangkan cara mio77 ("kami", "Platform") mengumpul, menyimpan, memproses dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan laman web kami, apl mudah alih atau mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan.
Kami memahami bahawa kepercayaan adalah asas hubungan antara platform dan penggunanya. Apabila anda mendaftar dengan mio77, anda mempercayakan kami dengan maklumat peribadi anda — dan kami mengambil tanggungjawab itu dengan serius. Dasar ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami supaya anda tahu dengan tepat apa yang berlaku dengan data anda, bukan sekadar teks undang-undang yang panjang dan mengelirukan.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform mio77, termasuk pelawat, ahli berdaftar dan mana-mana pihak yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui mana-mana saluran. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang dihuraikan di sini.
mio77 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan, menyelenggara dan meningkatkan perkhidmatan kami. Kami tidak mengumpul data secara berlebihan atau tanpa tujuan yang jelas. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport | Pengesahan identiti (KYC), pematuhan undang-undang |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun, notifikasi keselamatan |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank (untuk pengeluaran), kaedah deposit | Pemprosesan pembayaran, pengesahan transaksi |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, OS | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Permainan yang dimainkan, masa aktif, keutamaan | Penambahbaikan platform, pengalaman peribadi |
| Data Komunikasi | Rekod live chat, e-mel sokongan | Penyelesaian aduan, jaminan kualiti |
Sesetengah data, terutamanya data identiti dan kewangan, dikumpul sebagai sebahagian daripada proses KYC yang diwajibkan oleh peraturan anti-pengubahan wang haram (AML). Proses ini bukan hanya melindungi platform — ia melindungi anda daripada penggunaan akaun secara tidak sah oleh pihak lain.
Data yang kami kumpul digunakan secara eksklusif untuk tujuan-tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform mio77. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa pemberitahuan dan persetujuan anda terlebih dahulu.
mio77 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan keuntungan. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak-pihak yang dipercayai:
Semua pihak ketiga yang kami bekerja sama terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan maklumat anda untuk tujuan mereka sendiri di luar skop perkhidmatan yang diberikan kepada mio77.
Keselamatan data anda adalah keutamaan operasi harian mio77. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan dan mengikuti amalan terbaik industri untuk memastikan data anda kekal selamat setiap masa.
mio77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman anda di platform mio77.
mio77 menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkaitan.
Setelah tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dijadikan tanpa nama (anonymised) supaya tidak dapat dikaitkan dengan anda secara peribadi.
Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut yang kami hormati dan sokong sepenuhnya:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dan mendapat penjelasan tentang bagaimana ia digunakan.
Anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap yang kami simpan tentang anda.
Anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang penjelasan diperlukan.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang mudah dibaca oleh mesin untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain.
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data yang bergantung pada persetujuan pada bila-bila masa.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan mio77 melalui live chat atau e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
Perkhidmatan mio77 adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada kanak-kanak di bawah umur tanpa pengesahan usia yang tepat, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat berkenaan dan menutup akaun yang berkaitan.
Jika anda percaya bahawa seseorang di bawah umur telah mendaftar akaun di mio77, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan serta-merta supaya tindakan yang sewajarnya boleh diambil.
mio77 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini.
Untuk pindaan yang ketara yang mempengaruhi cara kami menggunakan data anda secara material, kami akan memberitahu anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar dengan akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Untuk pindaan kecil atau perubahan yang tidak material, pemberitahuan mungkin hanya melalui penerbitan versi baharu di halaman ini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan mio77. Kami komited untuk menangani semua pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan tepat pada masanya.
Kami akan berusaha untuk menyelesaikan setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan. Untuk permintaan yang lebih kompleks, kami akan memaklumkan kepada anda jika tempoh masa yang lebih panjang diperlukan.
Daftar akaun di mio77 hari ini dan nikmati pengalaman kasino dalam talian yang selamat, adil dan menghormati privasi anda sepenuhnya.